Qu’est-ce qu’un Community Manager?

Le community manager freelance est là pour gérer la présence sur les réseaux sociaux d’une organisation, d’une entreprise, d’une marque ou d’une personne.

L’accompagnement personnalisé du community manager freelance est capable :

  • de gérer la communication digitale
  • d’apporter une vision stratégique
  • de maitriser les principaux réseaux sociaux et leurs fonctionnalités
  • d’animer une communauté
  • et de rester en veille.

Au final, un community manager est une sorte de couteau suisse de la communication au sein d’une société.

 

Pourquoi travailler avec un Community Manager ? 

Aujourd’hui, les médias sociaux sont devenus un « indispensable » en termes d’image. Ouvrir le dialogue avec ses clients est un témoignage de modernité et d’ouverture d’esprit de l’entreprise. C’est ce qui vous permettra de développer au mieux votre notoriété sur le web.

Quels sont vos enjeux ?

  • Maitriser votre image
  • Adapter votre message en fonction des supports (Facebook, Twitter, LinkedIn, Instagram, etc.)
  • Atteindre ou élargir votre cible
  • Assurer un contenu de qualité (Photos, textes, vidéos, articles, etc.)
  • Optimiser le service après-vente
  • Créer du lien avec sa communauté
  • Etc.

 

Comment travaillons-nous ? 

Dès le début, votre community manager freelance étudie avec vous votre problématique en communication. C’est une phase d’écoute et de compréhension de vos besoins qui est très importante pour la suite.

Puis il élabore votre plan et stratégie de communication digitale.

Il se base sur trois critères essentiels :

  • A qui parle-t-on (cibles) ?
  • Quels sont vos objectifs ?
  • Quel est le message ?

Puis le community manager déploie et orchestre cette stratégie (mise en place de la charte graphique et éditoriale, création d’un planning de publication, etc.)

Et enfin, il prend en charge l’animation et la gestion de vos réseaux.

Chaque mois, un reporting vous est envoyé pour suivre l’évolution de vos pages/comptes.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas de demander un devis. 😉

Nos références

Le Dressing

25 janvier 2019

Clarange

25 janvier 2019

Family Sphere Savoies

9 mai 2018

Aromatik

9 mai 2018

Vivendi Sport

9 mai 2018

Sciences-U Lyon

10 janvier 2018

Bistro Georgette

6 juin 2017

Sully Group

10 février 2017

Un Appart En Ville

14 décembre 2016

Serge Blanco Lyon

14 décembre 2016

logo medef ain community manager lyon

Medef de l’Ain

14 décembre 2016

Marron & Associés

14 décembre 2016

Epil’net

14 décembre 2016